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招是加强监控与排查互动，一方面实施本地网的GSM、TD、WLAN、传输、数据、动环专业7*24小时监控机制，实时发现告警减少故障发生，
另一方面加强代维队伍对设备、线路的巡检频次，常态化开展演练提高故障抢修能力，缩短障碍历时。
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第三招是大打网络优势宣传牌，近两个月以来，移动在各乡镇主要交通干道刷两旁的荆州/沙市/公安户外/农村/乡镇墙体广告；在各城区、县营业厅台席桌围、选号本、卡套、三轮车及各种宣传单页上均加载了条型网络宣传标识语；在南方、七星、G3等营业厅LED屏幕中，网络优势宣传标语全天候滚动宣传，“网络”形象深入人心，
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